走访中记者发现，今年节前港城家庭保洁有点“拽”,家庭保洁按建筑面积论价钱。面积越小,收费越贵。莱山区盛隆家政公司的刘经理告诉记者说：“从元旦开始，一些老顾客就开始提前预定收拾家了，小年往后收拾卫生的基本都是老主顾，按建筑面积收费，一平方米5块钱。平时清洗油烟机80-100元，现在低于150元没有干的。”
“现在收拾家真挺贵的，我打算年前找个保洁工给老母亲家打扫一下卫生。可一打听，要是擦玻璃，清洗油烟机都算上，70多平米的家收拾完就得五六百块钱，我正犹豫呢，不行就自己抽空过去帮着老人打扫一下算了。”市民孙女士这样对记者说。
而且，不少家政公司负责人都表示，进入腊月是家庭保洁最忙的时候，居家面积小于120平米的,每平方米收费一般是五块钱,面积大于130平方米的,每平方米收费在4元左右,而且还得根据家里的具体卫生情况而定。如果太脏，还要另加钱。至于新房“开荒”，则是建筑面积越小越贵，100平方米以下的5块钱一平方，超过150平米的3.5元一平方米。“新装修的家地面难免会有胶，不是那么好清理的，费时间，所以面积越小收费相对越贵。”百丰家政负责人李经理这样对记者说。
走访中记者了解到,市区很多家政公司农历小年后的家庭保洁服务基本已被预订得差不多了,还有的家政公司负责人直接表示，腊月十五六以后的活儿都排满了，因为人手有限，暂时不接活儿了，抽不出人手干。而且，即便是小年以后偶尔接个小时工的保洁活儿，收费也肯定要比现在还要高。
记者了解到,单擦玻璃每块5-7元钱,推拉玻璃每块12元，擦一个油烟机150元,即便是这样,港城大多数家政公司小年后的家庭保洁服务已预定满。
每到春节前，家庭保洁工的需求都会变得紧俏。虽然市民收拾家的费用跟着水涨船高，但却不容易找到满意的保洁工，这到底是为什么呢？对此，百丰家政公司的李经理告诉记者说：“同样一块玻璃,熟练保洁工15分钟至20分钟就能擦干净,新手则需要半个钟头,有时还擦不干净。年前熟练的保洁工一天300元的工资,但还是不好找。不少来应聘的都是新手,没有家庭保洁经验,只想趁着年关捞一把,但服务质量很难达到客户的要求。”
烟台联民物业集团有限公司家庭服务体系相关负责人李先生在接受记者采访时表示，烟台家政保洁市场目前存在的问题较多，因准入门槛低，导致行业的整体管理水平参差不齐。没有统一的管理和服务模式、培训内容、收费标准、收费方式及等级评定标准，导致企业间各自为政，从业人员的服务水平参差不齐。服务质量得不到有效保障，收费混乱，消费不透明，个别家政公司压低或哄抬价格，从而造成不正当竞争，扰乱了市场秩序。
此外，家政服务人员流动性大，管理困难。有些服务人员观念陈旧，对服务工作挑肥减瘦，导致供需不平衡。
此外，有的保洁人员工作中私截客户，干私活现象比较常见。还有相当一部分流动保洁人员没有经过规范培训，服务没有保障，信誉度低，由于其收费相对低，也抢占了一部分市场，影响了正规家政公司保洁业务的开展。