清晨，北京市海淀区北三环中路北影公厕前，公厕保洁员贺焕丽照常把摆放凌乱的共享自行车归置整齐。看到记者走来，她赶忙脱下皮手套走上前打招呼，爽朗的笑声一下拉近了彼此间的距离。“虽然归置共享单车不是我的工作内容，但摆放好后方便大家通行，顺手就给干了。”贺焕丽说。
贺焕丽是北影公厕的保洁员，2020年进入环卫行业，此前曾负责军博西侧公厕保洁。工作认真负责的她先后获得海淀区第一届“感动海淀·巾帼榜样”、2024年首都劳动奖章等。众多荣誉的背后，是贺焕丽在工作中“宁愿一人脏，换来万人洁”的辛勤付出和热心服务。
早上7点，贺焕丽忙碌的一天便拉开了序幕。她负责的北影公厕有男厕、女厕和第三卫生间，坑位和座便共7个，规模虽然不算大，但由于紧邻一个快递点，每天如厕的人都不少。记者看到，公厕内地面洁净，没有异味，和厕所脏乱差的刻板印象形成鲜明对比。
“每天拖地的次数可就没数了，可能有几百遍，只要脏了就擦，随时保持公厕清洁。”说起工作，贺焕丽的话匣子就此打开。公厕日常清扫保洁与消杀工作，虽看似简单，实则需要耗费大量的时间与精力。贺焕丽对清洁流程有着严谨的把控：“我总是先从公厕的外环境入手，清理落叶和绿化带内的垃圾，再逐一处理坑位、洗手台和镜面。最后再打扫窗台窗户、门板隔板。”这一轮工作下来，就需要两个多小时。
市民游客前脚刚走，贺焕丽便迅速进入坑位，俯身清理蹲台地面与便器，同时清理隔板、扶手及门口的洗手台、镜面和地面。这套动作贺焕丽每天要重复几百次，坚持“一客一清洁”，确保公厕随时保持洁净。“附近路过的居民经常看见我打扫，都说让我歇一歇。但我是个闲不住的性子，脏了一点我也得过去擦擦。”辛勤的双手，换来的是洁净的公厕环境和人们的称赞。
贺焕丽回忆说，她负责军博西侧公厕保洁时，每天人流量达到上万次，但依然坚持“一客一清洁”，保障公厕干净卫生、没有异味。由于高强度的工作，她患上腰痛，有时需借止痛药支撑。贺焕丽却说：“工作哪有不辛苦的，只要干了就要干好！”
在贺焕丽的工作中，有一天让她印象格外深刻。2022年3月的一天，一名便衣警察悄然步入贺焕丽所负责的公厕。经简短交流，她得知警方正追捕一名可疑人员。由于贺焕丽日常工作时习惯性地留意过往如厕者的动态，以确保厕所环境安全无虞，根据警方对可疑人员的描述，她迅速回忆起刚刚进入女厕的一位女士，并协助警方将其控制。“我的工作不单单是为维护厕所的清洁和秩序，更有在关键时刻维护公众安全的重要职责。”她为自己能帮助警方，为社会的安宁贡献一份力量而感到自豪。这一天，成为了她职业生涯中一个值得铭记的时刻。
“谢谢你，真是太感谢你了！”拿到失而复得的钱，失主拉着贺焕丽的手感激地说。
这是贺焕丽归还失主钱包的一幕。有一天，贺焕丽像往常一样清扫公厕，突然一个不起眼的小布包映入眼帘。出于职业敏感和责任心，她立刻上前捡起，小心翼翼地打开一看，竟然是用手绢包裹着的1000元现金。正当她准备联系片区负责人帮忙找失主时，一位白发苍苍的老人神色焦急地走了进来。“您有看到一个小布包吗？”老人颤抖着声音问道。贺焕丽立刻意识到，这位老人很可能就是失主。经过一番细致的询问与核对，时间、地点、物品特征一一吻合，她将手中的小布包递了过去，并轻声安慰老人：“别着急，我找到了，您看看是不是这个？”
老人接过小布包，打开一看，里面的钱分文未少。她顿时激动得热泪盈眶，紧紧握住贺焕丽的手，连声道谢。
贺焕丽对记者说：“将心比心，捡到东西归还失主是每个人应该做的，我只是做了我应该做的。”
与北影公厕相连的一侧，是一间10多平方米的房间，既是贺焕丽的工作间，也是她居住的地方。贺焕丽说，这是单位为她提供的免费住处，面积虽然不大，但是冰箱、衣柜、空调、抽油烟机、折叠床等生活必需品一应俱全，充分满足了她的日常所需。“外面租房太贵了，能有这样的住宿条件，减轻了我的经济负担。”贺焕丽说。早上一出门就可以工作，晚上不用通勤奔波就可到“家”，这里成了贺焕丽在这座城市的“暖心窝”。
之所以被称为“家”，还因为周边有许多热心的居民邻居。今年六月的一天，烈日高照，贺焕丽正在清扫公厕外环境，一位附近居住的大姐特地为她送来了自家熬制的酸梅汤。那一刻，贺焕丽心里说不出的欣慰。那一口清凉酸甜的滋味，不仅驱散了夏日的炎热，也消解了身体上的劳累，让她更加坚定了自己工作的价值和意义。
其实，贺焕丽平日里和附近居民的关系特别好，有的居民去公园健身的时候，还会特地来这里看看她。“跟自己的家人一样。”贺焕丽说。
除了附近的邻里居民，贺焕丽最感激的，是家人的支持与理解。她的女儿在平谷区上初中，平日里由爷爷奶奶照顾。由于工作忙，贺焕丽回家次数不多，深感亏欠女儿。有一次，她问女儿：“妈妈辞职回来陪你，好不好。”女儿回答说不需要过多的担心，让她安心工作。“女儿自理能力很强，也很懂事儿。”贺焕丽自豪地说。
今年四月，贺焕丽获得2024年首都劳动奖章。面对这样的荣誉，她说：“获得这项荣誉，我感到很荣幸，其他的公厕保洁员、环卫工人也很辛苦，我会继续努力，在平凡的岗位上作出自己的贡献。”
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